Более 3 300 заявок на покупку элитной недвижимости в Москве со средним чеком в 39 млн. рублей

На результаты в недвижимости сильно влияют факторы, не зависящие от рекламы: курс доллара, изменения ипотечных программ, политическая ситуация. Всё это напрямую отражается на спросе. Тем не менее с этим можно и нужно работать. Мы продолжали вести проект в любых условиях, делая ставку на стабильность. Периоды просадок неизбежны, но они компенсируются сильными месяцами роста и в итоге система показывает положительный результат на дистанции.

Несмотря на большое количество трудностей с которыми приходится сталкиваться в продвижении недвижимости в Яндекс Директе, для себя вывели максимально прибыльные стратегии, которые работают стабильно и дают результат на протяжении длительного времени.

Именно благодаря качественному подходу к работе с клиентом, удалось проработать так долго и дать настолько качественный результат. Говоря о сотрудничестве в цифрах, каждый месяц нашей работы, помог заработать клиенту по 2.7 млн. рублей дохода. При рекламном бюджете в 800 тыс. ежемесячно.

Проблема с согласованием ЖК с застройщиками. Стабильно приходится согласовывать новые проекты в рекламе с застройщиками. У всех строгие регламенты, зачастую нельзя использовать рендеры жилых комплексов в рекламе. Для себя пришли к идеальной связке генерации неирорендеров с максимально продающими ракурсами. Такие рендеры дают больший CTR в рекламе и не провоцируют застройщиков на жесткие санкции. В любом случае все посадочные дополнительно согласовываем с застройщиками на этапе запуска.

Самой большой болью, с которой мы столкнулись за время работы с клиентом, стал спам. По началу его почти не было, но со временем, как кампании долго находились в рекламной выдаче их начинали скликивать и спамить. Приходилось бороться со спамом подручными способами: отключение рекламных кампаний, перезапуск, смена домена сайта, но ничего не помагало на долго. В итоге после долгой работы по поиску рабочего решения нашли свое. Разобрались с причиной спама и выстроили собственную систему блокировки некачественных заявок. Это был путь длиною в несколько месяцев. Результат того стоил и с того момента и по сей день наших клиентов больше не спамят. Это позволило сильно разгрузить отдел продаж и сильно повысить общее качество трафика.

В рекламной связке за 2 года произошло множество изменений, это очень нестабильный рынок, постоянно приходилось подстраиваться под сезонные колебания, политическую обстановку, курс доллара. Лид в разные периоды времени стоил по разному. От года к году стоимость лида только растет, стоимость целевого клиента растет. Средняя стоимость заявки за 2 года составила в районе 4100 рублей, конверсия в сделку 1,94%. Этот результат максимально стабильно работает на протяжении длительного времени. За это время агентство из новичка превратилось в сильного игрока на рынке благодаря стабильному каналу продаж, который приносит результат каждый месяц.

Помимо спама несколько раз полностью меняли подход к работе с Яндекс Директом в нише, перерабатывали рекламную связку до неузнаваемости, в итоге вывели идеальную формулу, которая работает до сих пор и дает стабильный результат уже более года.

Со временем одни и те же посадочные страницы переставали давать прежний результат. Через 4−5 месяцев их конверсия заметно снижалась. Поэтому за время работы мы более трёх раз полностью перерабатывали посадочные с точки зрения дизайна и подачи. Регулярно обновляли визуал и структуру, чтобы соответствовать текущим ожиданиям аудитории и сохранять высокий уровень конверсии.

Проблемы и решения